Управления окнами Горячие клавиши Советы пользователю Сертификаты Управление календарем Мгновенные сообщения (IM) Совместный доступ Вебфон SmartAttach Смс-сообщения(SMS) Восстановление элементов Резервное копирование и восстановление

• Потяните за границу окна, чтобы изменить его размер
• Нажмите [-] в правом верхнем углу, чтобы свернуть окно
• Нажмите на свернутое окно в нижней части экрана, чтобы развернуть его
• Нажмите [x] в верхнем углу окна, чтобы закрыть его или кнопку Esc
• Двойной клик по левому верхнему углу окна закроет его

Up, Down	Перемещение в списке сообщений, прокрутка при просмотре сообщения
Enter	Открыть выбранное сообщение
Ctrl+Enter	Открыть выбранное сообщение в новом окне
Shift+Up, Shift+Down	Выделить сообщения выше/ниже выбранного в списке
Удерживать Shift+клик левой кнопкой мыши	Выделить сообщения, следующие до/после выбранного в списке
Удерживать Ctrl+клик левой кнопкой мыши	Выделить/снять выделение с произвольных сообщений в списке
Ctrl+A	Выбрать все
End	Перейти к последнему элементу в списке
Home	Перейти к первому элементу в списке
+	Отметить сообщение галочкой
-	Убрать метки с сообщения
0..5 (клавиатура)	Выбрать цвет флажка
r	Ответить
R	Ответить всем
f	Переслать
F	Переслать как вложение
e	Отметить как прочитанное
u	Отметить как непрочитанное
c	Скопировать в папку
m	Переместить в папку
n	Создать новое сообщение
Delete	Удалить
Esc	Закрыть окно, Отмена в диалоговом окне "Вы уверены..."

Примечание.
"Горячие клавиши" работают только в случае, когда выбрано хотя бы одно сообщение из списка. Иногда вам для начала нужно будет выбрать сообщение из списка.

• Чтобы создать папку в папке, выберите папку, кликните правой кнопкой мыши - Добавить папку. Чтобы создать папку на основном уровне, кликните правой кнопкой мыши по имени пользователя и выберите Добавить папку.
• Чтобы убрать метку с сообщения, кликните правой кнопкой мыши на флажок и выберите Без метки или нажмите "-" на числовой клавиатуре.
• Чтобы создать событие не выходя из почтовой папки, выберите на основной панели Создать - Событие.
• Чтобы сортировать или отмечать сообщения флажками автоматически, воспользуйтесь Настройками - Почта - Правила.
• Чтобы создать контакт, событие или заметку с прикрепленным к ним сообщением, просто перетащите сообщение на соответствующую иконку (Календарь, Контакты и т.д.) на боковой панели слева.
• Чтобы загрузить вложение, перетащите его с рабочего стола и отпустите в панели вложений

• Убедитесь, что вы загрузили ваш частный ключ (Private key) в формате PKCS#12 в разделе "Мои данные", который всплывает при наведении на изображение вашего аккаунта в правом верхнем углу основной панели
• Чтобы подписать ваше сообщение этим сертификатом, нажмите Настройки в окне создания сообщения, выберите Электронная подпись сообщения.
• Чтобы зашифровать сообщение, вам нужен публичный сертификат отправителя (Public key) в формате PKCS#7 в разделе "Мои данные", который всплывает при наведении на изображение вашего аккаунта в правом верхнем углу основной панели.

Сообщения расшифровываются с использованием вашего частного ключа в формате PKCS#12. Подлинность электронной подписи проверяется с помощью публичного сертификата отправителя в формате PKCS#7, предварительно привязанного к контакту.

• В формате календаря "День" или "Неделя" нажмите на предполагаемое время начала события
• Удерживайте и перетащите, чтобы выбрать время/дату окончания события и напишите его название
• Либо изначально кликом правой кнопки мыши вызовите контекстное меню и выберите Создать, укажите время начала/окончания события, добавьте необходимые детали события
• Клик правой кнопкой мыши по названию события вызовет контекстное меню для редактирования события
• Двойной клик по событию или клик на событие+F2 позволит изменить название события
• Двойной клик на календарный день добавит событие, продолжающееся целый день
• Нажмите и удерживайте строку события, чтобы перенести его на другую дату
• Нажмите и удерживайте нужную сторону строки события, чтобы изменить дату его начала/окончания
• Чтобы перейти вперед или назад на месяц, неделю, день, используйте стрелки вверху экрана.
• Чтобы получать уведомления о предстоящих событиях, установите напоминание, которое будет появляться в диалоговом окне Вебклиента, на мобильных устройствах и в других приложениях.

• Нажмите на иконку в правом верхнем углу, чтобы показать или скрыть список контактов IM
• Изменить статус на "В сети", "Не беспокоить", "Отсутствует" или "Отключен" можно, нажав на иконку статуса в правом верхнем углу основной панели.
• Чтобы показывались все контакты или только пользователи онлайн, нажмите на иконку "Показать все контакты"/"Скрыть тех, кто не в сети" в правом нижнем углу списка контактов IM.
• Нажмите и удерживайте контакт, чтобы переместить его в другую группу.
• Правый клик мыши вызывает контекстное меню, в котором вы можете выбрать пункт "Показать информацию контакта".
• В разделе "Мои данные", который всплывает при наведении на изображение вашего аккаунта в правом верхнем углу основной панели, вы можете менять свои персональные данные, которые видят остальные.

• Чтобы открыть общий доступ к вашим папкам, кликните правой кнопкой мыши по выбранной папке и выберите "Права доступа".
• Чтобы добавить общедоступную папку, кликните правой кнопкой мыши по корневой папке и выберите "Добавить общий аккаунт".

• Кликните на иконку с телефонной трубкой в правом верхнем углу основной панели, чтобы запустить Вебфон.
• Чтобы изменить настройки, кликните на значок в правом верхнем углу диалогового окна
• Используйте фильтр Адресной книги "Показать только контакты Вебфона" для отображения только списка SIP-номеров
• Используйте список контактов мгновенных сообщений и контактов, чтобы совершать звонки напрямую

Примечание.
Для работы Вебфона требуется поддержка WebRTC в вашем браузере (на данный момент Chrome и Firefox) или плагин (для Internet Explorer и Safari). Вы будете перенаправлены на страницу помощи если ващ брузер не может совершать звонки.

В случае необходимости отправить сообщение с большим вложением большому числу пользователей вы можете избежать перегрузки сети или отказа от принятия такого сообщения другим сервером, воспользовавшись функцией SmartAttach, чтобы заменить все вложенные файлы емейла на гиперссылки.

• Создайте новое емейл-сообщение с вложениями и выберите функцию SmartAttach на панели инструментов
• Откройте папку Документы, чтобы просмотреть и управлять файлами SmartAttach, сохраненными в этой папке
• Вы можете добавлять сразу несколько файлов вне зависимости от того, файлы ли это с диска, или элементы Вебклиента (контакты, заметки и т.д.), в том числе, с помощью перетаскивания.

• На основной панели нажмите Создать - выберите Смс.
• Наберите телефонный номер или кликните на "Смс" слева от строки ввода номера, чтобы открыть адресную книгу и выбрать номера мобильных телефонов получателей.
• Создайте свое сообщение и нажмите кнопку Отправить
• Нажав на кнопку Показать все записи, вы сможете отправить копию этого сообщения на емейл.

Это работает в случае удаления элементов. Вы можете увидеть удаленные контакты, события, задачи и т.д. Администратор определяет, элементы какой давности будут храниться после удаления.

• Перейдите в папку "Удаленные элементы"
• Кликните правой кнопкой мыши на элемент, который вы хотите восстановить и выберите "Восстановить".
• Или вы можете удалить этот элемент безвозвратно.

Групповые данные сохраняются на сервере автоматически, но вы можете создавать собственные резервные копии, которые также могут импортироваться в другиe приложения.

• Настройки - Импорт/Экспорт предусматривают возможность восстановления и резервного копирования всех Групповых данных
• Или вы можете импортировать целые папки контактов в различных форматах
• В папке контактов выберите некоторые элементы, кликните правой кнопкой мыши и выберите Сохранить как vCard
• В календаре при просмотре в виде Списка, выберите несколько элементов, кликните правой кнопкой мыши и выберите Сохранить как vCalendar