Contrôles windows Contrôles clavier Bien utiliser la partie Email Certificats Contrôles calendrier Messagerie instantanée Partage WebPhone SmartAttach Messages Textes (SMS) Restaurer les éléments supprimés Sauvegarde et restauration

• Bouger le coin bas-droit pour retailler
• Cliquer sur [_] pour minimiser
• Cliquer sur l'élément pour restaurer
• Cliquer sur [x] pour fermer
• Double cliquer sur le coin haut-gauche pour fermer

Flèche Haut, Flèche bas	Déplacer dans la liste de messages, ascenseur dans la partie visualisation
Entrée	Ouvrir message surligné
Ctrl+Entrée	Ouvrir le message sélectionné dans une nouvelle fenêtre
Shift+Flèche Haut, Shift+Flèche bas	Sélectionner une série dans la liste
Shift appuyé+clic gauche	Sélectionner des séries dans la liste
Ctrl appuyé+clic gauche	(Dé)sélectionner plusieurs messages
Ctrl+A	Tout sélectionner
Fin	Aller au dernier élément de la liste
Début	Aller au premier élément de la liste
+	marqué message avec une coche
-	Supprimer la coche du message
0..5 (clavier numérique)	Positionner un indicateur couleur
r	Répondre
R	Répondre à tous
f	Transférer
F	Transférer en pièce jointe
e	Marquer comme lu
u	Marquer comme non lu
c	Copier dans un dossier
m	Déplacer vers un dossier
n	Nouveau message
Suppr	Supprimer
Esc	Fermer la fenêtre; pas de pop-up de confirmation

Note.
Les raccourcis clavier ne fonctionnent que quand le contrôle est dans la liste de messages. Vous devez d'abord cliquer sur un message de la liste.

• Pour créer un dossier, sélectionner le dossier parent, clic droit - Ajouter un dossiser.
• Pour supprimer la coche d'un message, clic droit et Supprimer coche, ou utiliser la touche '-' du clavier numérique.
• Pour créer un rendez-vous tout en restant dans le dossier mail, sélectionner Créer - Nouvel événement à partir du menu principal.
• Pour classer ou pour marquer les messages automatiquement, utiliser Options - Courrier - Règles.
• Pour créer un élément PIM avec le message en attachement, glisser le message dans un dossier de type PIM (ex. Calendrier, Tâches, Contacts).
• Pour attacher une pièce jointe, glisser le depuis le bureau dans la barre de pièces jointes

• Assurez-vous d'avoir stocké votre clé privé (PKCS#12) dans Options - Comptes - Certificats privés.
• Pour signer un message, cocher "Signer" dans les Options de la fenêtre "Nouveau Message".
• Pour crypter un message vous devez avoir stocké le certificat public (PKCS#7) du destinataire dans l'onglet Certificat du contact ou dans un dossier public de type GAL.

Les messages sont décryptés avec votre clé privé (PKCS#12). La signature de l'expéditeur est vérifiée en utilisant le certificat public (PKCS#7) de l'expéditeur stocké préalablement dans les propriétés du contact.

• Cliquer pour fixer l'heure/la date de début d'un nouveau rendez-vous.
• Garder appuyé et déplacer pour fixer l'heure/date de fin du rendez-vous.
• Écrire le titre d'un rendez-vous ou clic droit sur une zone de sélection suivi de Nouveau pour créer un rendez-vous.
• Clic droit sur le rendez-vous présente le menu contextuel.
• Double cliquer sur le rendez-vous ou le sélectionner et F2 pour l'éditer.
• Double cliquer sur le titre d'une journée pour créer un nouveau rendez-vous pour la journée entière.
• Dans la vue par mois, cliquer sur le rendez-vous et maintenir pour déplacer le rendez-vous.
• Dans la vue par semaine/par jour, cliquer sur la bordure gauche du rendez-vous et maintenir pour déplacer le rendez-vous.
• Cliquer sur les bordures haut, bas, droit et bas pour modifier l'heure de début/l'heure de fin/la date du rendez-vous.
• Pour changer de mois/semaine/jour, utiliser les flèches ou les menus déroulant en haut du calendrier.
• Pour recevoir des rappels par pop-up dans WebClient, téléphones mobiles et d'autres applications, positionner l'option "Me rappeler" du rendez-vous.

• Cliquer sur l'icône du statut IM en haut à droite pour afficher ou masquer le statut IM.
• Changer le statut IM en cliquant sur l'icône du statut IM en haut à droite
• Cliquer sur l'icône Personnes en bas de la colonne pour basculer entre "Voir tous les contacts"/"Ne voir que les contacts en-ligne".
• Cliquer et déplacer pour déplacer le contact dans un (autre) groupe.
• Pour éditer les informations vues par les autres, clic droit sur la photo en haut et à droite et utiliser le menu Mes données.

• Pour partager un dossier, clic droit sur le dossier et choisir Partage et Droits.
• Pour visualiser les dossiers d'un autre utilisateur, clic droit sur le dossier racine et choisir Ajouter un compte partagé.

• Pour configurer le WebPhone, clic droit sur la photo en haut et à droite et utiliser le menu Options - WebPhone.
• Utiliser clic droit sur un contact IM pour l'appeler
• Utiliser le bouton "Appeler" pour des appels audio ou cliquer sur l'icône vidéo pour des appels vidéo

Note.
WebPhone n'est disponible qu'à partir d'un navigateur WebRTC (actuellement Chrome et Firefox). Un plugin est nécessaire sur Internet Explorer et Safari. En cas d'incompatibilité du navigateur, vous serez redirigé vers une page Web contenant des instructions de vérification et configuration.

Pour éconmoiser la bande passante et pour mieux contrôler le contenu des mails sortants, utiliser la technologie SmartAttach pour remplacer les pièces jointes par des hyperliens.

• Lors de la composition d'un nouveau message, ajouter les pièces jointes et ensuite cocher "Utiliser SmartAttach".
• Consulter le dossier "Documents" pour gérer toutes les pièces jointes stockées dans ce dossier avec l'étiquette "SmartAttach".
• Il est possible d'attacher plusieurs pièces jointes fichiers à partir d'explorateur ou à partir d'un dossier du WebClient (emails, contacts, notes...), ou par Glisser - Déposer

• Choisir Créer - Nouveau SMS à partir du menu principal.
• Entrer un numéro de téléphone mobile or cliquer sur l'icône '+' pour choisir un contact parmi ceux avec un numéro de téléphone mobile.
• Entrer le texte soit dans le champ Objet, soit dans le corps du message.
• Le texte peut être vérifié dans la fenêtre de prévisualisation en bas.

La corbeille Groupware est l'équivalent de la Corbeille pour les emails. Elle contient les éléments supprimés de type : rendez-vous, contact, tâche... L'administrateur peut préciser le nombre jours durant lesquels les éléments seront conservés dans la corbeille.

• Naviguer vers le dossier Corbeille groupware.
• Clic droit sur l'élément de la Corbeille Groupware, et vous pouvez soit restaurer l'élément dans son dossier d'origine,
• soit le supprimer de manière permanente.

Même si les données Groupware peuvent être sauvegardées automatiquement sur le serveur, vous pouvez sauvegarder les données groupware pour les importer dans d'autres applications.

• Pour sauvegarder/restaurer les données Groupware, utiliser Options - Importer/Exporter,
• ou vous pouvez exporter les dossiers de type Calendrier, Contacts, Documents, Tâches, Notes avec un clic droit sur le dossier et le menu Exporter dossier.
• Dans le dosssier Contacts, slectionner les contacts, clic droit et Enr. au format vCard.
• Dans la vue liste d'un dossier Calendrier, sélectionner les éléments, clic droit et Enr. au format vCalendar.